消費者のプライバシーリクエストを受け取るには？
受付チャネル、メールアラート、Optacyダッシュボードでのリクエストの表示について説明します。
消費者は、次の方法でプライバシーリクエストを送信できます。
- 866-I-OPT-OUTに電話し、お客様のService Codeを入力する
- 当社が提供した専用電話番号に電話する（IVRで必要な場合は、メニューオプションを選択する）
- ダッシュボードの製品設定から埋め込んだウェブフォームを送信する
- Optacyがお客様に代わってホストするホスト型ウェブフォームを送信する
メールアラート
いずれかのチャネルからリクエストが届くと、アラートを購読している場合は、Optacyからメールが送信されます。
推奨設定：
- まずはほぼリアルタイムの通知から始め、件数が多い場合は日次または週次のダイジェストに切り替える
- 期限接近の警告を有効にし、リクエストが未対応のまま法定期限が近づいたときに通知を受け取る
アラートはOptacyサポート（do-not-reply@optacy.com）から送信されます。メールがフィルタリングされないよう、このドメインをホワイトリストに登録してください。