ボイスメール挨拶スクリプトの種類は?
Optacyの標準挨拶スクリプト:デフォルトのCCPA版、CCPA詳細版、全州向け、Spam Trapバンドル。
Optacyでは、アカウントで使用されるデフォルトの挨拶を含め、以下の標準挨拶を提供しています。業界固有の挨拶を追加したい場合は、サポートまでお問い合わせください。今後、新しい標準挨拶として追加する場合があります。
注意: どの挨拶がお客様のニーズに合うかについては、弁護士にご相談ください。本ページは法的助言ではありません。
1. デフォルト(CCPA/CPRA)
コンプライアンスと聞き疲れのバランスを取った、カリフォルニア州向けの短めのスクリプトです。ダッシュボードのデフォルトの挨拶です。
ダウンロード · バージョン 12.25.22
カリフォルニア州の居住者として、あなたには次の権利があります。当社があなたについてどのような情報を収集・共有しているか、またその理由を知る権利、その情報の写しを取得する権利、情報の訂正または削除を求める権利、該当する場合は情報の販売または共有をオプトアウトする権利、該当する場合は自動化された意思決定をオプトアウトする権利、そして該当する場合はセンシティブな個人情報の利用を制限する権利です。メッセージには、(1) 行使したい権利と、(2) 連絡先情報(可能であればメールアドレスを含む)を残してください。リクエストに対応する前に、カリフォルニア州の居住者であることの本人確認が必要です。また、プライバシー権に関係のないリクエストにはお答えできません。
2. CCPA詳細版
法律の文言により忠実に沿った、長めのCCPAスクリプトです(聞き疲れしやすくなります)。
ダウンロード · バージョン 09.30.20
3. 全州向け要約版
全米で同様の権利の文言を提示するための、州を問わない短めのスクリプトです。CPRAに合わせて更新済みです。
ダウンロード · バージョン 12.25.22
4. 全州向け詳細版
全州向けの長めのバージョンです。
ダウンロード · バージョン 06.01.19
5. Spam Trapバンドル
専用番号とスパム対策で使用する、5つの挨拶のセットです。
ダウンロード · バージョン 02.21.21
このバンドルには、個人情報を販売する企業向けと販売しない企業向けの別々のメニュー挨拶に加え、アクセス、削除、販売拒否(Do Not Sell)の各メニューオプションと、プライバシー以外のお問い合わせ向けの切断案内が含まれています。