連携

自動対応

プライバシーリクエスト管理をスケールさせる最後のステップ

ノーコードの連携システムで、プライバシーリクエストの対応を自動化できます。あらゆるシステムオブレコードに接続し、データの削除・更新・読み取りを行い、お客様に提供するプライバシー権を履行します。

ユニバーサルインテグレーター

お客様は多種多様なシステムにOptacyを接続します。ベンダーごとの個別コネクタではなく、API対応またはSQLのシステムオブレコードで使えるユニバーサルインテグレーターを用意しました。

ユニバーサルコネクタ
モダンなAPIが使う認証方式で安全に接続できます。
- OAuth
- AWS IAM短期ロール
- Azure AD
- GCPサービスアカウント
- 静的APIキーなど
HTTPリクエスト & SQLクエリエディタ
接続ごとに必要なだけ連携ステップを作成できます。各ステップはHTTPリクエストまたはSQLクエリです。多くのチームは接続×権利ごとに1ステップを作成します。

連携プランはMerge Variableと同じルーティングモデルを使います。UIでプランの各行に連携ステップを割り当て、優先度列で実行順を制御します。

連携プランの例

顧客情報がすべてSalesforceにある場合、連携プランは次のようになります。

権利	値（連携ステップ）	優先度
オプトアウトリクエスト	Salesforceの連絡先にオプトアウトフィールドを設定	1
自分の情報のコピーを送付	Salesforceからデータを取得し、Document Centerにアップロードして、依頼者に安全なアクセスリンクを送信	2
削除リクエスト	Salesforceから連絡先を削除、またはPIIを削除して匿名化	3

Merge Variableシステムで高度なルーティングが可能です。消費者か従業員か、別の法域か、あるいは任意にカスタマイズした条件かによって、プライバシーリクエストの対応を変えられます。自動ワークフローを柔軟にカスタマイズできる点で、当社のシステムは特に堅牢です。

ご質問がございましたら、お電話ください。