Toll-Free Number
CCPA Toll-Free Number
リクエスト受付用のToll-Free Numberをすぐに取得できます。
CCPAのToll-Free Number要件が負担に感じられますか？だからこそこのツールを用意しました。簡単な登録で、ダッシュボードとアラートに接続されたCCPA Toll-Free Numberが使えます。オペレーター常駐は不要です。CCPAは45日以内の対応で足りるため、リアルタイムのコールセンターは要りません。米国内から 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) に電話し、Service Code 924# を入力してデモできます。
共有でも専用でも、数分で利用開始
無料トライアル作成と同時に共有CCPA番号へのアクセスを用意します。Enterpriseのお客様は、ダッシュボードから専用のToll-Free Numberをすぐプロビジョニングできます。どちらも、 AI Live Agent にオプトインしない限りボイスメールになります。
共有ホットライン
共有番号とダッシュボードで割り当てる固有の Service Code ですぐ開始。必要に応じて挨拶をカスタマイズできます。
専用番号
Enterpriseのお客様は、ダッシュボードから専用のToll-Free Numberをすぐプロビジョニングできます。メニューカスタマイズと任意の AI Live Agent にも対応。
掲載して完了
番号をプライバシーポリシーに掲載します。ウェブフォーム利用時は自動埋め込みのため不要な場合も。
共有ホットラインのボイスメールフロー図
フロー図のとおり、共有ホットライン 866-I-OPT-OUT は誤ったメニュー選択、タイムアウト、送信前のボイスメール消去・再録音に対応します。専用電話番号では Service Code の入力をスキップできます。
AI Live Agent をオプトイン
専用番号への着信に、AI Live Agent が電話に出られるようになりました。Service Code ごとに有効化でき、通話で構造化されたプライバシーリクエストを受け付けて、後から分類が必要なボイスメールを減らせます。
- 専用番号の Configure Menu Option で、Service Code ごとに有効化できます。
- 有効にすると、AI Live Agent がリクエスト受付に必要な質問を通話中にすべて案内します。
- ウェブフォームと同じように設定します。同じ権利と質問を、電話で回答してもらえます。
- 未分類のボイスメールを減らし、ダッシュボードですぐ対応できるリクエストとして受け取ります。
専用番号：メニューカスタマイズ
専用番号では、通話の流れについて追加の設定が可能です。
Service Code 1つ
単一の挨拶
有効な Service Code の挨拶のあと録音へ進みます。Service Code の入力を完全にスキップできます。
複数のService Code
メニュー選択
合成音声で有効な Service Code から選択し、対応する挨拶のあと録音します。
フルカスタム
カスタムメニュー挨拶
Menu Greeting のあとオプションを選択し、その挨拶を聞いてから録音します。
リクエスト元から詳細情報が必要な場合はダッシュボードから折り返せます。ただし AI Live Agent の利用を推奨します。
複数の番号または Service Codes
多数のToll-Free Numberや Service Code が必要ですか？上限はありません。ご連絡いただければプロビジョニングします。
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ご質問がございましたら、お電話ください。
米国内から: +1 (855) 5-OPTACY (855-567-8229)
米国外から: +1 (302) 864-2253