Service Code
Service Codeは、Optacyにおけるブランド、製品、会社、またはプライバシーポリシーの識別子です。SMBは登録時に1つ、EnterpriseおよびEnterprise + Scaleは最大5つまで含まれます。それ以上が必要な場合はカスタムパッケージをご相談ください。各Service Codeには固有のウェブフォーム、Toll-Free Number経路、メール受付、ワークフローが用意され、プライバシーリクエストをバケットごとに分けて異なる処理ができます。
プロダクトコンセプト
プロダクトコンセプト
Optacyの受付・履行全体で登場する名前付きの構成要素です。
プロダクトページでこれらの用語が出てきたら、このページで定義を確認できます。
コンセプトの定義
Jurisdiction Rules
Jurisdiction Rulesは、国および／または州ごとに、消費者が見るプライバシー権利と受付の挙動を制御します。Optacyは法域ごとに権利を設定するため、ウェブフォームは法域を選択するまで権利を表示しません。グローバルなプライバシー法向けのデフォルトを使うか、法域ごとに権利とチェックボックスをカスタマイズできます。
Form Field Set
Form Field Setは、プライバシーリクエストを収集する質問のセットです（ウェブフォームおよび連携する受付チャネル）。デフォルトのForm Field Setには氏名、メール、「私は（顧客、従業員など）」が含まれます。ダッシュボードから必須／任意の質問、アップロードリンク、自由記述などを追加・削除できます。
Merge Variable
Merge Variableは、指定した値に評価されるデータの単位です。プライバシーリクエストのフィールドに基づくマッピングを持たせ、リクエストごとに異なる値を差し込めます。たとえば顧客からのリクエストと従業員からのリクエストで、依頼者タイプに基づくMerge Variableを作れば、それぞれに設定した値へ自動評価され、受け取ったプライバシーリクエストに応じてルーティングや履行を変えられます。
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