Toll-Free Number
CCPA Toll-Free Number
Erhalten Sie sofort eine Toll-Free Number für die Anfragenannahme.
Wirkt die CCPA-Anforderung einer Toll-Free Number wie eine Last? Deshalb gibt es unser Tool. Mit einer Anmeldung erhalten Sie eine CCPA Toll-Free Number, verbunden mit Dashboard und Alert-System. Keine Warteschleife nötig. Die CCPA lässt 45 Tage zur Antwort. Testen Sie das Verbrauchererlebnis mit einem Anruf aus den USA unter 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688) und Service Code 924#.
Gemeinsam oder dediziert: in Minuten bereit
Den Zugang zur gemeinsamen Toll-Free Number richten wir ein, sobald Sie Ihr Testkonto erstellen. Enterprise-Kunden können eine dedizierte Toll-Free Number sofort im Dashboard provisionieren. Beide führen zur Voicemail, sofern Sie nicht den AI Live Agent aktivieren.
Gemeinsame Hotline
Sofort starten mit unserer gemeinsamen Nummer und einem eindeutigen Service Code im Dashboard. Passen Sie die Begrüßung nach Bedarf an.
Dedizierte Nummer
Enterprise-Kunden können eine dedizierte Toll-Free Number sofort im Dashboard provisionieren, mit Menü-Anpassung und optionalem AI Live Agent.
Veröffentlichen und fertig
Nummer in die Datenschutzerklärung aufnehmen oder weglassen, wenn unser Webformular sie automatisch einbettet.
Voicemail-Ablauf der gemeinsamen Hotline
Wie im Ablaufdiagramm gezeigt, handhabt unsere gemeinsame Hotline 866-I-OPT-OUT falsche Menüeingaben, Timeouts und das Löschen sowie Neuaufnehmen von Sprachnachrichten vor dem Absenden. Eine dedizierte Toll-Free Number kann die Service-Code-Eingabe umgehen.
AI Live Agent aktivieren
Der AI Live Agent kann jetzt den Anruf entgegennehmen, wenn jemand Ihre dedizierte Nummer anruft. Sie können ihn pro Service Code aktivieren. Anrufer stellen dann eine strukturierte Datenschutzanfrage statt eine später zu sortierende Voicemail.
- Aktivieren Sie ihn pro Service Code unter Configure Menu Option Ihrer dedizierten Nummer.
- Sobald aktiv, führt der AI Live Agent Anrufer durch alle Fragen, die zur Erfassung der Anfrage nötig sind.
- Konfigurieren Sie ihn wie das Webformular: gleiche Rechte und Fragen, am Telefon beantwortet.
- Weg mit dem Voicemail-Stapel. Anfragen landen erfüllungsbereit in Ihrem Dashboard.
Dedizierte Nummer: Menü-Anpassung
Mit einer dedizierten Nummer stehen weitere Optionen für den Anrufverlauf zur Verfügung.
1 Service Code
Eine Begrüßung
Anrufer hören die Begrüßung Ihres aktiven Service Codes und nehmen dann die Nachricht auf, ohne Service-Code-Eingabe.
Mehrere Service Codes
Menüoption wählen
Eine synthetische Stimme lässt Anrufer unter aktiven Service Codes wählen und spielt danach die passende Begrüßung.
Volle Anpassung
Eigenes Menü-Greeting
Anrufer hören Ihr Menu Greeting, wählen eine Option und danach deren Begrüßung, bevor sie aufnehmen.
Sie können aus dem Dashboard zurückrufen, wenn Sie von der anfragenden Person weitere Informationen brauchen. Empfohlen ist jedoch der AI Live Agent, damit Sie das nicht müssen.
Mehrere Nummern oder Service Codes
Viele Toll-Free Numbers oder Service Codes nötig? Es gibt kein Limit. Kontaktieren Sie uns und wir provisionieren sie für Sie.
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