Comment recevoir les demandes d’exercice de droits ?

Les personnes concernées peuvent soumettre une demande d’exercice de droits :

1. En appelant le 866-I-OPT-OUT et en saisissant votre Service Code
2. En appelant un numéro de téléphone dédié que nous vous avons fourni (et en choisissant une option de menu si votre SVI l’exige)
3. En envoyant un formulaire web que vous avez intégré depuis les paramètres produit du tableau de bord
4. En envoyant un formulaire web hébergé qu’Optacy héberge pour vous

Alertes e-mail

Lorsqu’une demande arrive par l’un de ces canaux, Optacy vous envoie un e-mail si vous êtes abonné aux alertes.

Recommandations :

• Commencez par des mises à jour quasi en temps réel, puis passez à des résumés quotidiens ou hebdomadaires si le volume est élevé
• Activez les avertissements d’échéance proche pour être prévenu avant les délais légaux si une demande est toujours ouverte

Les alertes proviennent du support Optacy (do-not-reply@optacy.com) : ajoutez ce domaine à votre liste blanche pour que les messages ne soient pas filtrés.