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Centre d’aide

Comment modifier le message d’accueil par défaut ?

Remplacez le message d’accueil par défaut par une alternative Optacy, votre propre enregistrement ou un audio en synthèse vocale.

Vous pouvez remplacer le message d’accueil (Greeting) par défaut de trois façons :

  1. Utiliser une alternative Optacy : Téléchargez un fichier depuis les scripts de messages d’accueil, importez-le dans l’onglet Greetings, puis associez-le à un Service Code.
  2. Enregistrer le vôtre : Des outils comme Audacity conviennent très bien. Importez un fichier WAV ou MP3 dans l’onglet Greetings. Si vous enregistrez sur un téléphone, convertissez d’abord le fichier en WAV/MP3.
  3. Synthèse vocale : Optacy ne réalise plus d’enregistrements de voix off sur mesure ; utilisez un service de synthèse vocale (TTS) comme ElevenLabs, puis importez le résultat.

Note technique

Pour garantir la compatibilité téléphonique, les fichiers importés sont convertis en PCM 8 bits mono μ-law à 8 kHz. Le son peut paraître métallique au téléphone. Préparation facultative : atténuez les fréquences sous ~200 Hz, accentuez la plage 2–3 kHz, puis normalisez avant l’import.