¿Cómo puedo cambiar el saludo predeterminado?
Sustituya el saludo predeterminado por una alternativa de Optacy, su propia grabación o un audio de texto a voz.
Puede sustituir el saludo predeterminado de tres maneras:
- Usar una alternativa de Optacy: descargue un archivo de los guiones de saludo, súbalo en la pestaña Greetings y, a continuación, asócielo a un Service Code.
- Grabar su propio saludo: herramientas como Audacity funcionan bien. Suba un archivo WAV o MP3 a la pestaña Greetings. Si graba con un teléfono, conviértalo primero a WAV/MP3.
- Texto a voz: Optacy ya no graba locuciones personalizadas; utilice un servicio de texto a voz (TTS) como ElevenLabs y, después, suba el resultado.
Nota técnica
Para garantizar la compatibilidad telefónica, los archivos subidos se convierten a PCM de 8 bits, mono, μ-law a 8 kHz. Es posible que el audio suene metálico por teléfono. Preparación opcional: atenúe las frecuencias por debajo de ~200 Hz, realce la banda de 2–3 kHz y normalice el audio antes de subirlo.