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Introducción a los webhooks de Optacy

Reciba datos de solicitudes de ejercicio de derechos en tiempo real por HTTPS e integre Optacy en sus propios sistemas.

Le damos la bienvenida a las integraciones de webhooks de Optacy. La mayoría de los equipos utilizan webhooks para automatizar la gestión de solicitudes de ejercicio de derechos o enviar eventos a un sistema interno de tickets. Si tiene un caso de uso diferente, contáctenos; estaremos encantados de analizarlo.

Los webhooks le permiten recibir datos de estas solicitudes en tiempo real por HTTPS. Los eventos se disparan cuando ocurre algo en Optacy; por ejemplo, privacy_request.received envía los datos disponibles en el momento en que llega una solicitud.

Cómo funcionan los eventos

Cada evento incluye el estado más reciente del objeto, incluso en los reintentos. El único contenido que enviamos una sola vez son los bytes MP3 de una grabación del buzón de voz. No mantenemos una lista de cambios; ordenamos los eventos en el sistema y enviamos todos los datos disponibles en el momento de la entrega.

Es seguro usar la marca de tiempo de la firma para ordenar los estados del objeto. Conserve esa marca de tiempo para protegerse de eventos más antiguos. Si reenvía un evento antiguo, obtenemos el estado más reciente y la marca de tiempo de la firma corresponde al momento actual, por lo que puede actualizar su registro de forma segura.

Notas

  • Solo admitimos URL de webhook HTTPS.
  • Hay una API completa en desarrollo; contáctenos si desea acceso anticipado para su caso de uso.
  • Las solicitudes HTTP son multipart debido a la forma en que se entregan los contenidos de las solicitudes (incluidas las grabaciones).

Continúe con Seguridad del software para validar que los eventos proceden de Optacy.