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¿Cómo puedo reducir las llamadas de spam?

Oculte el Toll-Free Number hasta que se seleccione una jurisdicción o active Dedicated Number Spam Trap.

Ocultar el número hasta que se seleccione una jurisdicción

Si su formulario web muestra un Toll-Free Number, active Show toll-free number before user selects a jurisdiction that allows for toll-free number intake en el editor del formulario web (la redacción puede variar ligeramente en la interfaz). Así, el número permanece oculto hasta que el interesado elige una jurisdicción que permite la recepción por Toll-Free Number.

Dedicated Number Spam Trap

Si sigue recibiendo llamadas no relacionadas con la privacidad, active Dedicated Number Spam Trap en un Service Code. Spam Trap requiere un Toll-Free Number dedicado. Cuando los llamantes eligen la opción de menú de ese Service Code, la línea reproduce el saludo y cuelga sin aceptar un mensaje.

Configuración

  1. Obtenga un número dedicado si no tiene uno (pestaña Dedicated Number).
  2. Use la configuración de saludo de menú personalizado en ese número. Suba un Menu Greeting que pida elegir entre opciones (por ejemplo, acceso, supresión, no venta y “todos los demás asuntos”).
  3. Suba saludos para cada opción de menú en la pestaña Greetings. Consulte cambiar los saludos. El saludo de “otros asuntos” debe indicar que la línea es exclusivamente para temas de privacidad y remitir a los llamantes al soporte por correo electrónico o al sitio web.
  4. Cree o asigne Service Codes a cada opción de menú y active Dedicated Number Spam Trap en el Service Code utilizado para consultas no relacionadas con la privacidad / desconexión.

¿Necesita ayuda? Escriba a support@optacy.com. En los guiones de saludo encontrará un paquete descargable de saludos Spam Trap.