Smart Privacy Alerts
Smart Privacy Alerts
Notificaciones de solicitudes y de cumplimiento
Con Smart Alerts, no tendrá que recordar revisar el panel de cumplimiento ante nuevas solicitudes. Abra Preferencias de usuario y elija las alertas por correo: cuatro niveles, desde tiempo real hasta recordatorios de plazo.
Cuatro niveles de alerta de cumplimiento
Elija la cadencia que se adapte a su volumen. Empiece con alertas en tiempo real y pase a resúmenes si crece el volumen.
Alertas en tiempo real
Le enviaremos un correo cada vez que llegue una solicitud, por formulario web, Toll-Free Number o correo.
Resumen diario
Un resumen diario de las solicitudes nuevas de ese día, más el total pendiente de días anteriores.
Resumen semanal
Los viernes, un resumen de las solicitudes nuevas de la semana, más el total pendiente de semanas anteriores.
Alertas de plazo
Le avisaremos si el plazo de una solicitud está a tres días y aún no la ha marcado como completada.
Sin datos del interesado en el correo
Nunca enviamos datos del interesado por correo porque el email no es seguro. Enviamos un enlace para ver las solicitudes en el panel seguro.
Preguntas frecuentes sobre las Smart Privacy Alerts
Inicie sesión en el panel de Optacy, abra Preferencias de usuario y elija las alertas por correo que desea recibir. Las alertas las envía el soporte de Optacy desde do-not-reply@optacy.com, así que añada ese dominio a su lista de remitentes permitidos para que los mensajes no se filtren. Una vez suscrito, las nuevas solicitudes de cualquier canal de recepción llegarán a su bandeja de entrada sin que nadie tenga que revisar el panel de cumplimiento.
La mayoría de los equipos empiezan con las alertas en tiempo real, que le envían un correo cada vez que llega una solicitud nueva por formulario web, Toll-Free Number o correo. Si el volumen de solicitudes crece, cambie al resumen diario o semanal. También recomendamos activar las alertas de plazo, que le avisan cuando el plazo de una solicitud está a tres días y aún no se ha marcado como completada, antes de que venzan plazos legales como los 45 días de la CCPA.
Las Smart Privacy Alerts son notificaciones por correo que usted elige en Preferencias de usuario para enterarse de nuevas solicitudes y de plazos próximos. Las Smart Actions son flujos de trabajo configurables, con una interfaz del tipo “si ocurre esto, entonces aquello”, que actúan sobre cada solicitud, por ejemplo enviando un correo a su equipo cuando se verifica una solicitud o dirigiendo las notificaciones según el idioma de la solicitud. Las Smart Actions están incluidas en los planes Enterprise y Enterprise + Scale.
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